Eliminar cuenta

Elimínala tú mismo

En Tiemio (web o app), abre Cuenta y elige Eliminar cuenta. Te enviamos un código de un solo uso a tu correo para confirmarlo; en cuanto lo introduces, la cuenta se elimina al momento.

O pídenoslo por correo

Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a hello [at] tiemio.com desde la dirección con la que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta de Tiemio”. Atendemos estas solicitudes en un plazo de 30 días y te avisamos cuando está hecho.

Qué se elimina

• Tu cuenta: dirección de correo, nombre y fechas de actividad.
• Tus sesiones en todos los dispositivos, los códigos de acceso pendientes y los dispositivos registrados para notificaciones.
• Todo lo demás de tu cuenta que la ley no nos obligue a conservar.

Qué podemos conservar

Solo lo que la ley nos obliga a conservar, durante el tiempo que exige, además del registro de seguridad que se indica más abajo. Los registros de jornada deben conservarse cuatro años según la ley española (Estatuto de los Trabajadores, art. 34.9): se conservan durante ese plazo y después se eliminan. El registro de seguridad de las acciones de tu cuenta guarda tu número de cuenta, pero no tu correo ni tu nombre, y se elimina a los dos años. Los registros de peticiones de nuestro proveedor de alojamiento caducan según sus propios plazos.