Tiemio

Condiciones de uso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Sobre estas condiciones

Tiemio (la web y las apps) lo ofrece IncubIQ Solutions Ltd, a company registered in England and Wales (Cardiff), company number 08788612 (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar Tiemio, aceptas estas condiciones. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.

Tu cuenta

  • Inicias sesión con un código de un solo uso que se envía a tu correo. Mantén seguro el acceso a ese correo.
  • Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de la exactitud de lo que introduces.
  • Avísanos cuanto antes en hello [at] tiemio.com si crees que otra persona ha accedido a ella.

Tu contenido

Sigues siendo titular del contenido que introduces en Tiemio. Nos permites almacenarlo, tratarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestarte el servicio. Tu contenido debe ser lícito y no puede vulnerar los derechos de nadie.

Uso aceptable

No hagas un mal uso de Tiemio: nada de intentar romperlo o sobrecargarlo, acceder a cuentas o datos que no son tuyos, ni usarlo para nada ilícito. Podemos suspender o cerrar una cuenta que lo haga.

Empleadores y empleados

Un empleador usa Tiemio para llevar el registro de jornada que la ley le exige, y vincula a las personas que trabajan para él mediante una invitación o aceptando su solicitud. El empleador decide qué se registra y responde de ello ante sus empleados. Un empleado puede desvincularse de un empleador en cualquier momento; los registros ya hechos se quedan con ese empleador durante el plazo que exige la ley.

Prueba gratuita y plazas de pago

La cuenta de un empleador empieza con una prueba gratuita de 15 días para hasta 20 empleados, sin tarjeta. Para seguir registrando después de la prueba, o para tener más empleados, el empleador paga por empleado (una “plaza”). Sin plaza, los empleados no pueden iniciar nuevos registros; todos los registros ya hechos siguen a disposición del empleador para consultarlos y exportarlos.

Las plazas pueden pagarse de forma mensual o anual, por adelantado, a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe, al precio que figure en la página de precios cuando se añade la plaza, más IVA. Una plaza mantiene ese precio mientras la suscripción lo mantenga; cambiar entre pago mensual y anual pasa todas las plazas al precio vigente de la nueva periodicidad. Las plazas añadidas se cobran en el acto por el resto del periodo; las plazas retiradas se abonan por el tiempo no utilizado en facturas posteriores. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde Plan y facturación: tus plazas siguen activas hasta el final del periodo que has pagado y no se te vuelve a cobrar. Eliminar tu cuenta cancela la suscripción de inmediato. Te avisaremos con antelación de cualquier cambio de precio, que solo se aplicará a las plazas añadidas después.

Una plaza de pago único se paga una sola vez, más IVA, para un empleado que ya se ha unido. Cubre a ese empleado mientras trabaje para ese empleador en Tiemio, termina cuando termina esa relación laboral y no puede trasladarse a otra persona. Si algún día dejamos de ofrecer Tiemio, te avisaremos con antelación y podrás exportar todos los registros.

Si pagas como consumidor en la UE o en el Reino Unido, tienes 14 días para ejercer el derecho de desistimiento. Al empezar a usar plazas de pago de inmediato, nos pides que iniciemos el servicio dentro de ese plazo; si después desistes, te reembolsamos el importe de los días no utilizados. Si desistes de una plaza de pago único, se te reembolsa íntegramente y la plaza termina.

En el iPhone, las plazas también se pueden comprar en la app como una suscripción del App Store que cubre hasta un número de empleados, mensual o anual. Apple cobra el pago según sus propias condiciones (el contrato de licencia del App Store), al precio que muestra el App Store al suscribirte, IVA incluido. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles en los ajustes del App Store al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Pasar a un plan mayor se aplica al momento; pasar a uno menor, en la siguiente renovación. Los reembolsos de compras en el App Store se piden a Apple. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción del App Store: cancélala antes en los ajustes del App Store. Un cambio de precio solo se aplica a las suscripciones nuevas.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Tiemio esté disponible y sea preciso, pero lo ofrecemos “tal cual” y no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones. Te avisaremos con antelación de los cambios que te afecten de forma significativa.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio o datos. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude. Si usas Tiemio como consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

Fin del uso

Puedes dejar de usar Tiemio y eliminar tu cuenta en cualquier momento (consulta Eliminar cuenta). Podemos poner fin a estas condiciones si las incumples de forma grave.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha arriba. Si un cambio es significativo, te lo diremos antes de que se aplique.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si eres un consumidor que vive en otro país, conservas además la protección de las leyes imperativas de tu país y puedes presentar una reclamación allí.

Contacto

hello [at] tiemio.com