Pribatutasun-politika

Nor garen

Tiemio IncubIQ Solutions Ltd-k kudeatzen du, a company registered in England and Wales (Cardiff), company number 08788612 (“gu”). Hemen deskribatutako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna gu gara. Harremana: hello [at] tiemio.com.

Zer biltzen dugun

• Kontuaren datuak: zure posta elektronikoko helbidea (eta zure izena, gehitzen baduzu). Zure posta elektronikoarekin hasten duzu saioa: aldi bakarreko kode bat bidaltzen dizugu hara.
• Zure NAN edo AIZ: zure profilean gehitzen baduzu. Lan egiten duzun enpresek ikusten dute, eta zure hileko lanaldi-erregistroetan eta haien kalkulu-orrian agertzen da. Ez da inoiz tiemio.com/verify helbidean erakusten. Nahi duzunean alda edo ken dezakezu; dagoeneko emandako erregistroek inprimatu zen bezala gordetzen dute, lanaldiaren erregistroen parte gisa.
• Zure profileko argazkia: bat gehitzen baduzu. Lan egiten duzun enpresek (edo sartzeko eskatu diezunek) bakarrik ikusten dute, zure izenaren ondoan; ez da lanaldi-erregistroetan agertzen. Nahi duzunean alda edo ken dezakezu, eta zure kontuarekin batera ezabatzen da.
• Saio-hasierako datuak: aldi bakarreko kodeak eta saioen erregistroak. Kode eta saio bakoitzaren noranzko bakarreko hash bat besterik ez dugu gordetzen, inoiz ez kodea edo tokena bera.
• Jarduera-datuak: noiz sortu zen zure kontua, noiz erabili zen azken aldiz, eta webgunean ala iPhone edo Android aplikazioan izan zen.
• Nola aurkitu gaituzun: behin bakarrik erregistratzen da, lehen aldiz saioa hasten duzunean, eta ez da inoiz eguneratzen: bisitatu zenuen webguneko lehen orria eta hartara lotu zintuen gunea (gainerako helbiderik gabe), lotura horretako kanpaina-etiketa, zure nabigatzailearen hizkuntza, zure konexioaren jatorriko herrialdea (Cloudflaretik, ez zure kokapen zehatza), eta webgunean ala aplikazioan eman zenuen izena, eta zer gailu motatan.
• Pantailen erabilera: aplikazioko zein pantaila irekitzen dituzun, egunero zenbatuta zure kontuaren pean. Ez haietan idazten edo ikusten duzuna.
• Segurtasun-erregistroa: saio-hasieren eta zure kontuan, planean eta datuetan egindako aldaketen erregistro bat (zer gertatu zen eta noiz, zure kontu-zenbakiaren pean), arazo edo erabilera oker baten jarraipena egiteko.
• Erabilera-estatistikak: egunean behin erregistratzen dugu zein kontu egon ziren aktibo, zer gailu motatan eta zer hizkuntzatan, kontu-zenbaki baten pean eta ez zure izen edo posta elektronikoaren pean, gure barne-sistemetan. Zerbitzua nola erabiltzen den ulertzeko eta hobetzeko bakarrik erabiltzen ditugu.
• Jakinarazpen-datuak: aplikazioan jakinarazpenak aktibatzen badituzu, gailuaren push tokena (Google Firebasekoa), haiek bidali ahal izateko. Saioa ixten duzunean edo kontua ezabatzen duzunean kentzen da.
• Datu teknikoak: gure ostalaritza-hornitzaileak eskaeren ohiko erregistroak gordetzen ditu (IP helbidea, nabigatzaile edo gailu mota, data eta ordua), segurtasunerako eta arazoak konpontzeko.
• Enplegatzailearen datuak: Tiemio enplegatzaile gisa erabiltzen baduzu, zure enpresaren izena, IFZ eta logoa (gehitzen badituzu), haren doako proba, eta gehitzen dituzun pertsonak: bakoitzari ematen diozun izena eta gonbidapena bidaltzeko sartzen duzun posta elektronikoko helbidea edo mugikorreko zenbakia.
• Enpleguaren datuak: zure kontua zein enplegatzailerekin dagoen lotuta, lotura bakoitza noiz hasi eta amaitu zen, eta nork amaitu zuen; eta, enplegatzaile bati zu gehitzeko eskatzen badiozu, sartu zenuen enplegatzailearen posta elektronikoko helbidea eta izena (zure eskaera posta elektronikoz bidaltzen diogu).
• Lanaldiaren erregistroak: enplegatzaile batentzat lanaldia hasi, eten, berrekin edo amaitzen duzun bakoitzean: zenbatzen den ordua, zure gailuaren ordua, gure zerbitzariak jaso zuen ordua, konexiorik gabe erregistratu eta gero bidali zen ala ez, eta webean edo iPhone/iPad edo Android aplikazioan erregistratu zen. Erregistro bakoitza aurrekoari lotzen zaio aztarna kriptografiko baten bidez, geroko edozein aldaketa antzeman ahal izateko. Ez dugu zure kokapena erregistratzen. Zuzenketa bat, zuk eskatua edo zure enplegatzaileak proposatua, jatorrizko erregistroaren ondoan gordetzen da, eta jatorrizkoa ez da inoiz aldatzen: eskatutako orduak, emandako arrazoia, nork eskatu zuen, nork erantzun zuen eta noiz. Hileko erregistro bat deskargatzen denean, deskargaren berri gordetzen dugu (nork, noiz, zein hilabete eta zein pertsona) eta bere edukiaren aztarna bat, kopia bat benetakoa dela egiaztatu ahal izateko. Kopia bat duen edonork egiazta dezake tiemio.com/verify helbidean, inprimatuta daraman dokumentu-zenbakiarekin; orri horrek erregistroaren egunak eta guztizkoak eman ziren bezala erakusten ditu (ez zuzenketen arrazoiak), inoiz ez nork deskargatu zuen.
• Fakturazio-datuak: plazak ordaintzen badituzu, zenbat diren, haien prezioa eta tartea, harpidetzaren egoera eta berritze-data, ordaindu dituzun behin betiko plazak eta bakoitzak estaltzen duen langilea, eta Stripen duzun bezero-erregistroaren erreferentzia. Zure txartelaren datuak, fakturazio-helbidea eta fakturak Stripek gordetzen ditu, ez guk.
• App Storeko erosketak: iPhoneko aplikazioan harpidetzen bazara, App Storeko transakzio-zenbakia, plana, erosketa zure kontuarekin lotzeko Appleri ematen diogun ausazko zenbaki bat (inoiz ez zure izena edo helbide elektronikoa), haren datak eta egoera, eta proba-erosketa izan zen ala ez. Zure ordainketa-datuak Applek gordetzen ditu, ez guk.
• Itxaron-zerrenda: ireki aurretik sartzeko orrian zure helbide elektronikoa uzten baduzu, helbide hori eta orria irakurtzen zenuen hizkuntza. Besterik ez, eta ez dago inongo konturekin lotuta.
• Zure gailuan: aplikazioak zure saioa gordetzen du saioa irekita izan dezazun, eta webguneak aukeratu duzun hizkuntza gogoratzen du. Gure zerbitzariarekin konektatu ezin denean aplikazioa ireki eta erlojuak funtziona dezan, ikusi dituzun azken pantailen kopia bat ere gordetzen du (zure enplegatzaileak eta zure erlojua; enplegatzailea bazara, zure taldea) eta oraindik bidali gabeko fitxaketak. Saioa ixtean kopiak ezabatzen dira; bidali gabeko fitxaketak bidali arte geratzen dira. Ez dugu publizitate- edo jarraipen-cookierik erabiltzen. Saio-hasierako inprimakiak Cloudflare Turnstile erabil dezake, eskaera pertsona batengandik datorrela egiaztatzeko.

Zertarako erabiltzen dugun

• Izena eman zenuen zerbitzua emateko, saioa hastea barne (kontratua).
• Zerbitzua seguru eta martxan mantentzeko, eta gehiegikeriak saihesteko (interes legitimoa).
• Zerbitzua nola erabiltzen den neurtzeko, oro har, hobetu ahal izateko (interes legitimoa).
• Hasten laguntzen dizuten mezu elektroniko gutxi batzuk bidaltzeko, desaktibatu ez badituzu (interes legitimoa). Bakoitzak klik bakarreko harpidetza-baja du, eta Kontua orrian haientzako etengailu bat dago.
• Itxaron-zerrendan izena eman duzula baieztatzeko eta irekitzen dugunean idazteko (baimena). Nahi duzunean ken dezakezu hello [at] tiemio.com helbidera idatzita, eta zure helbidea ezabatuko dugu.
• Lege-betebeharrak betetzeko.

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen, eta ez ditugu publizitaterako erabiltzen.

Enplegatzaileak eta haien langileak

Enplegatzaile batek beretzat lan egiten duten pertsonei buruz gordetzen dituen erregistroak (nork egiten duen lan beretzat, eta haien lanaldiaren erregistroak) enplegatzailearenak dira. Erregistro horien tratamenduaren arduraduna enplegatzailea da, eta guk haren izenean tratatzen ditugu (haren tratamendu-eragile gisa, DBEOren 28. artikulua). Enplegatzaile batentzat lan egiten baduzu eta erregistro horiek ikusi, zuzendu edo haien aurka egin nahi baduzu, eskatu zure enplegatzaileari; guri ere idatz diezagukezu, eta zure eskaera helaraziko diogu. Zure kontua (saio-hasiera, ezarpenak) politika honen pean dago.

Nork gehiagok tratatzen dituen

Hornitzaile hauek gure izenean tratatzen dituzte datu pertsonalak, kontratu bidez:

• Cloudflare, Inc. — webgunea, aplikazioaren zerbitzaria eta datu-basea ostatatzea, eta Turnstile bot-egiaztapena.
• Amazon Web Services (Amazon SES, EU / Ireland) — sartzeko kodeak, zerbitzuaren beste mezu batzuk eta ongietorri-mezuak bidaltzea.
• Google Firebase Cloud Messaging — aplikaziora jakinarazpenak bidaltzea, aktibatzen badituzu.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) — zerbitzuaren mezuak bidaltzea Amazon SES erabilgarri ez dagoenean.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Ireland) — ordainpeko planen kobrantzak, fakturak eta BEZa; Stripek gordetzen ditu zure txartelaren datuak, guk ez ditugu inoiz ikusten.
• Apple Distribution International Ltd. (Ireland) — iPhoneko aplikazioan erositako App Storeko harpidetzen kobrantza; Applek gordetzen ditu zure ordainketa-datuak, guk ez ditugu inoiz ikusten.

Horietako batzuek Erresuma Batutik eta Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak. Hala egiten dutenean, transferentzia berme egokiek babesten dute, hala nola Europako Batzordearen kontratu-klausula estandarrek.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Kontuaren datuak: kontua duzun bitartean.
• Enplegatzailearen eta enpleguaren datuak: enplegatzailearen kontuak dirauen bitartean, eta amaitutako enplegu bat, Espainiako legeak lanaldiaren erregistroak gordetzeko eskatzen dituen lau urteetan (Langileen Estatutuaren 34.9 artikulua). Enplegatzaile batekin edo enplegu batekin lotutako kontu bat ezabatzen denean, anonimizatu egiten da (posta elektronikoa, izena eta NAN edo AIZ kenduta), ezabatu beharrean, erregistro horiek oso-osorik iraun dezaten.
• Lanaldiaren erregistroak: enplegatzailearen kontuak dirauen bitartean, eta gutxienez lau urtez bakoitza egin zenetik (Langileen Estatutuaren 34.9 artikulua). Ez dira inoiz aldatzen ezta ezabatzen ere, eta kontu bat ezabatzeak ez ditu ezabatzen.
• Fakturak: Stripek gordetzen ditu zerga-legeak eskatzen duen bitartean, zure kontua ezabatu ondoren ere.
• Saioak: automatikoki ezabatzen dira iraungitzean (saioek 28 egun arte irauten dute jarduerarik gabe).
• Aldi bakarreko kodeak: 10 minutuz balio dute, eta egun bat igarotakoan automatikoki ezabatzen dira.
• Segurtasun-erregistroa: bi urte, eta gero ezabatu egiten da, baita zure kontua ezabatu ondoren ere.
• Itxaron-zerrenda: ireki dugula jakinarazteko idatzi arte, eta gehienez hamabi hilabete; gero ezabatu egiten da.
• Pantailen erabilera: 180 egun, eta gero ezabatu egiten da.
• Ostalaritzako erregistroak: gure ostalaritza-hornitzaileak denbora mugatu batez gordetzen ditu.

Zure eskubideak

Zure datuen kopia bat eska diezagukezu, baita haiek zuzentzeko, ezabatzeko, haien erabilera mugatzeko edo haren aurka egiteko, edo formatu eramangarri batean jasotzeko ere. Kopia bat zuk zeuk deskarga dezakezu webguneko Kontua orritik. Beste edozertarako, idatzi hello [at] tiemio.com helbidera. Zure kontua ezabatzeko, ikus Kontua ezabatzea.

Datuak babesteko agintaritza bati ere egin diezaiokezu erreklamazioa: Erresuma Batuan, Information Commissioner's Office-ri (ico.org.uk); EBn, bizi zaren herrialdeko agintaritzari.

Segurtasuna

Datuak zifratuta igortzen dira (HTTPS). Saio-hasierako kodeak eta saio-tokenak noranzko bakarreko hash gisa bakarrik gordetzen dira. Datu pertsonaletarako sarbidea zerbitzua kudeatzeko behar duten pertsonetara mugatzen da.

Haurrak

Tiemio ez dago 16 urtetik beherako haurrentzat pentsatuta.

Aldaketak

Politika honen edozein aldaketa orri honetan argitaratuko dugu, eta goiko data eguneratuko dugu. Aldaketa nabarmena bada, posta elektronikoz ere jakinaraziko dizugu.